【Q】お支払い方法を教えてください。

【A】お支払は現金でのみ承っております。

【Q】予定日までは遺体をどうすればいいですか？

【A】シーツ・バスタオル等でご遺体を軽く包むか、上に乗せてあげてください。オシッコやヨダレ等が漏れることがありますので、下にペットシート等を敷いて、漏れないようにしてください。遺体が傷む可能性があるので、夏場は保冷剤やドライアイス等で冷やしてください。（腹・背中・尾尻・頭等）

【Q】時間はどのくらい掛かりますか？

【A】収骨までは50分から1時間30分ほどかかります。体重、その他の要因に時間が変わることがあります。

【Q】準備するものはありますか？

【A】料金以外に特にご用意いただくものはございません。

【Q】夜でも大丈夫ですか？

【A】電話受付時間は7時～21時です。火葬受付時間は8時30分～17時30分ですが、緊急の場合はご相談ください。18:00以降は夜間料金(3,000～5,000円)が発生ます。

【Q】何を一緒に火葬できますか？

【A】花・少しの餌・綿のシーツ・薄いバスタオル（ダンボール等の厚紙・化学繊維は火葬炉の都合上一緒に火葬することができません） ※小さいぬいぐるみ等は大丈夫です。

【Q】駐車場はありますか？

【A】10台分ご用意しております。

【Q】待合室はありますか？

【A】待合室はご用意してあります。

【Q】移動訪問火葬とは、どのような物ですか。

【A】移動訪問火葬では、ペット専用の火葬炉を積んだ普通車です。ご自宅の屋根のない駐車場またはご自宅の空き地等で火葬を行うことが出来ます。
ペット火葬のためにつくられた専用の火葬炉ですので煙や臭い、ダイオキシンの心配はありません。（岡山市内においては住宅から200ｍ離れることが義務付けられていますので市外地にて火葬を行います）